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创维电视频现重影与黑斑，泰安消费者质疑其质量问题

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电视，作为现代家庭娱乐和信息获取的重要工具，其质量问题一直备受消费者关注。近日，泰安宁阳县的王先生遭遇了电视使用中的烦心事，他新购的创维电视在短时间内出现了重影和黑斑，质疑其质量问题。

王先生购买的创维电视在使用不久后，出现了明显的重影现象。他回忆道：“电视当时出现了重影，我们正看着，就出现了这种情况，后来几天我再开的时候，就没有这个重影了，但是角上裂痕大了。这个电视现在就出现了一个裂痕。”记者在现场也观察到，王先生的电视左上角有一块明显的黑斑，在黑斑中心，有一条非常细小的白线，据王先生所说，这条白线正在慢慢延长。

王先生表示，这已经是第二台出现问题的电视了。第一台电视在8月31日就出现了重影问题，经过售后检测后，决定为其更换新的电视。然而，在9月4日安装好第二台电视后，仅仅过了40多天，电视又出现了问题。王先生质疑：“为什么两个电视都会出现重影的情况，他们不承认是质量问题，说是人为的问题。我保证这个电视机，在我们家中没有受到任何的外力干扰，所以说不管它出现什么样的现象，都是它产品的质量问题，应该由售后负责。”

记者随后联系了创维电视宁阳地区售后工作人员，但对方坚称电视屏的左上角裂痕是外力造成，不属于售后范围。王先生坚称自电视安装后从未移动或磕碰过，对此他无法接受。

针对王先生的情况，记者也拨打了创维电视全国客服电话，但客服表示，由于屏裂，这台电视不符合退换机的条件，需要用户自费换屏。

消费者王先生对此表示强烈不满，他认为这明显是质量问题，而客服的回复却让他难以接受。随后，记者联系了王先生购买电视的电商平台，希望能介入此事，督促厂家给出一个更专业、更权威的鉴定结果。电商平台表示会有专员在明天下午一点半之前联系王先生。

截止到节目播出前，创维电视方面仍未给出明确处理结果。记者将持续关注此事，为消费者发声。

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