2020年9月20日深夜，浦东新区某小区发生了一起令人震惊的凶杀案。男子罗阳（化名）潜入前女友汪小姐和现任男友黄先生的出租屋，利用检修梯翻越屋顶，进入房间后残忍地将二人杀害。案发后，罗阳翻墙逃离，后被警方抓获。令人痛心的是，罗阳在法院审理期间因病去世，但这起案件并未因此结束。

汪小姐和黄先生的家属悲痛欲绝，同时也对物业公司和房东提出了索赔请求。他们认为，物业公司作为小区管理者，未能尽到安全保障义务，导致罗阳多次进入小区并有机会实施犯罪。此外，出租房屋存在的安全隐患也给了罗阳进入房间的机会。因此，家属将物业公司和房东告上法庭，要求赔偿损失。

在一审中，法院支持了黄先生家属的部分诉讼请求，判决物业公司赔偿7.9万余元。然而，汪小姐的家属也提起诉讼，要求物业公司和房东连带赔偿其各项损失的20%，共计36万余元。

然而，在二审中，法院作出了反转判决。上海一中院认为，物业公司作为民事主体，不具有强制执行的权力，对治安等安全事故的控制能力有限，并非只要出现安全事故，物业公司就要承担侵权责任。法院还指出，出租人对出租房屋负担的法定义务仅指向于出租人需保证出租的房屋无权属争议；房屋内无消防安全隐患且需配备水、电、煤等基本设施。杨先生出租的涉案房屋并不存在违反法定适租性的情形，因此被判无过错。

最终，上海一中院撤销了一审判决，对黄先生家属和汪小姐家属要求物业公司与房东杨先生负担赔偿责任的请求均不予支持。

尽管汪小姐的家属不服一审判决，将索赔金额减半至10%，并提起上诉，但上海一中院仍维持原判，驳回了上诉请求。

这起案件提醒我们，虽然物业公司和房东对租户的安全负有一定责任，但他们并非万能的。同时，出租房屋的安全隐患也应由租户自行注意和防范。在遭遇不幸时，我们应该通过法律途径维护自己的权益，但也要理解法律的限制和规定。